คำถามที่เราได้รับทุกวันจากผู้ใช้งานจริง
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหนกระเป๋าเงินจะอัปเดต คำตอบคือเมื่อคุณโอนเงินเสร็จและกดยืนยันในแอปธนาคาร ระบบของเราจะตรวจสอบรายการโอนและเติมเครดิตให้คุณภายในไม่กี่นาที ไม่ต้องส่งสลิปหรือแจ้งแอดมิน คำถามอันดับสองคือการถอนเงิน เราจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้หลังจากที่คุณส่งคำขอถอนและผ่านการตรวจสอบ บางคนถามว่าทำไมต้องยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เราใช้วิธีนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์เดิมเพื่อขอเปลี่ยนแปลง สำหรับการตรวจสอบประวัติการเดิมพัน คุณเข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกดูประวัติ ระบบจะแสดงรายการทุกรอบที่คุณเล่น รวมถึงเกมที่เปิด เวลาที่เริ่ม และผลลัพธ์ของแต่ละรอบ หากคุณพบคำถามที่ไม่มีในหน้านี้ ส่งข้อความหาเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank