อ้างอิง

เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราวที่คุณตั้งค่าเองได้ทันที

เราสร้างเครื่องมือควบคุมการเข้าถึงบัญชีให้คุณเลือกระงับการเล่นชั่วคราวได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่หยุดพัก 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือน และเลือกเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณพร้อม

ตั้งค่าด้วยตัวเองเลือกระยะเวลาได้ล็อกการเข้าถึงชั่วคราวเปิดใช้งานใหม่ได้
99 md เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราวที่คุณตั้งค่าเองได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี

การปกป้องคำขอระงับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการทุกคำขอระงับบัญชีด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่ขอระงับ ไม่ใช่บุคคลอื่น ระบบของเราบันทึกวันที่เริ่มและสิ้นสุดการระงับ และปิดการเข้าถึงล็อบบี้อัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนด คุณจะไม่สามารถฝากเงินหรือเข้าเล่นได้จนกว่าจะครบกำหนด หรือคุณติดต่อขอปลดล็อกผ่านทีมซัพพอร์ต การดำเนินการทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ยืนยันตัวตนก่อนระงับ

ก่อนดำเนินการระงับ ทีมจะขอยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีที่ติดต่อมาจริง ผ่านอีเมลหรือเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการขอระงับโดยบุคคลอื่น

ล็อกการเข้าถึงล็อบบี้

เมื่อบัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ล็อบบี้ ฝากเงิน หรือเปิดเกมใดๆ ได้ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนพร้อมวันที่จะปลดล็อกอัตโนมัติ

บันทึกคำขอทุกครั้ง

ทุกคำขอระงับและปลดล็อกจะถูกบันทึกในระบบ พร้อมวันเวลาและช่องทางที่คุณติดต่อ คุณสามารถขอดูประวัติการระงับได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

ปลดล็อกตามกำหนดหรือตามคำขอ

บัญชีจะปลดล็อกอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดที่ตั้งไว้ หรือคุณสามารถติดต่อขอปลดล็อกก่อนได้ โดยต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนเปิดการเข้าถึงล็อบบี้

99 md ระงับบัญชีชั่วคราวทำงานอย่างไรใน 99 md

ระงับบัญชีชั่วคราวทำงานอย่างไรใน 99 md

คุณสามารถเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูควบคุมการเข้าถึง จากนั้นกำหนดระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก ระบบจะล็อกการเข้าสู่ระบบของคุณทันทีและจะปลดล็อกอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดเวลา หรือคุณจะติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอเปิดใช้งานก่อนกำหนดก็ได้ ช่วงเวลาที่ระงับนั้นคุณไม่สามารถเข้าสู่ล็อบบี้ ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเปิดเกมใดๆ ได้ จนกว่าจะครบกำหนดหรือคุณยืนยันตัวตนกับทีมงานเพื่อปลดล็อก เครื่องมือนี้ออกแบบมาให้คุณควบคุมการพักเล่นได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร และคุณสามารถตั้งค่าซ้ำได้ทุกครั้งที่ต้องการหยุดพักอีก

ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางสำหรับการระงับบัญชีชั่วคราว

เราเข้าใจว่าบางครั้งคุณต้องการพักจากการเล่น เราจึงเตรียมช่องทางติดต่อที่ตอบกลับเร็วเพื่อช่วยคุณตั้งค่าระยะเวลาพักบัญชี ยืนยันสถานะการระงับ หรือปลดล็อกบัญชีเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ทุกขั้นตอนดำเนินการผ่านทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง คุณสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางด้านล่าง และเราจะยืนยันคำขอของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งทีมว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราว ระบุระยะเวลาที่ต้องการพัก เราจะยืนยันคำขอและดำเนินการให้ภายในไม่กี่นาที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอระงับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบชื่อผู้ใช้และระบุระยะเวลาที่ต้องการพัก ทีมจะตอบกลับพร้อมยืนยันการระงับภายใน 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบสถานะการระงับ หากคุณต้องการเช็คว่าบัญชีถูกระงับไปถึงวันไหน หรือต้องการขอปลดล็อกก่อนกำหนด ติดต่อทีมผ่านแชทหรืออีเมล เราจะแจ้งสถานะปัจจุบันและดำเนินการตามที่คุณขอได้

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการระงับบัญชี

เราอธิบายคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการระงับบัญชีชั่วคราวให้คุณเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณสามารถจัดการบัญชีของตัวเองได้อย่างมั่นใจและใช้เครื่องมือควบคุมที่เรามีให้อย่างถูกต้อง เมื่อคุณเข้าใจขั้นตอนและตัวเลือกที่มีอยู่ คุณจะสามารถควบคุมการเข้าถึงบัญชีของคุณได้ตามที่ต้องการ

ระงับบัญชีชั่วคราวคืออะไร

การปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณเองเป็นเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายเดือน ระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ได้จนกว่าระยะเวลาจะสิ้นสุด

ระยะเวลาพักบัญชีขั้นต่ำ

เวลาสั้นที่สุดที่คุณสามารถระงับบัญชีได้คือ 24 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกระยะเวลาที่ยาวขึ้นได้ตามต้องการ เช่น 7 วัน 30 วัน หรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

ยกเลิกการระงับก่อนเวลาได้ไหม

ไม่ได้ เมื่อคุณยืนยันการระงับบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกหรือเข้าถึงบัญชีได้จนกว่าระยะเวลาที่เลือกไว้จะครบ นี่คือมาตรการคุ้มครองที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

ยอดเงินในบัญชีระหว่างระงับ

ยอดเงินของคุณยังคงอยู่ในบัญชีและปลอดภัย คุณไม่สามารถฝากหรือถอนเงินระหว่างที่บัญชีถูกระงับ แต่เมื่อระยะเวลาสิ้นสุดและคุณเข้าสู่ระบบใหม่ ยอดเงินทั้งหมดจะพร้อมใช้งานตามปกติ

ติดต่อซัพพอร์ตระหว่างระงับได้ไหม

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่มีอยู่เสมอ แม้ว่าบัญชีจะถูกระงับอยู่ก็ตาม ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี ยอดเงิน หรือข้อมูลอื่นๆ ที่คุณต้องการทราบ

เปิดบัญชีใหม่หลังระงับได้ไหม

หลังจากระยะเวลาระงับสิ้นสุด คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลเดิมได้ทันที ไม่จำเป็นต้องเปิดบัญชีใหม่ บัญชี ยอดเงิน และประวัติของคุณยังคงอยู่ครบถ้วนและพร้อมใช้งานตามปกติ

คำถามเกี่ยวกับการระงับบัญชีชั่วคราว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการระงับบัญชีชั่วคราวไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอน ระยะเวลา และผลกระทบต่อบัญชีของคุณอย่างชัดเจน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "ระงับบัญชีชั่วคราว" เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการ ยืนยันการตัดสินใจของคุณ บัญชีจะถูกระงับทันทีและคุณจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ยอดเงินของคุณยังคงอยู่ในบัญชีและปลอดภัยตลอดช่วงเวลาที่ระงับ คุณจะไม่สามารถฝาก ถอน หรือใช้เงินในบัญชีได้จนกว่าระยะเวลาที่กำหนดจะสิ้นสุด เมื่อคุณเข้าสู่ระบบใหม่ยอดเงินทั้งหมดจะพร้อมใช้งานทันที

คุณสามารถเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงขึ้นไป ตัวเลือกที่พบบ่อย ได้แก่ 1 วัน 7 วัน 30 วัน 3 เดือน หรือ 6 เดือน คุณเลือกระยะเวลาที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณเองได้

คุณไม่สามารถยกเลิกการระงับก่อนเวลาที่กำหนดได้ นี่เป็นมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองการตัดสินใจของคุณ คุณจะต้องรอจนกว่าระยะเวลาจะครบตามที่เลือกไว้จึงจะสามารถเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง

ระหว่างที่บัญชีถูกระงับคุณจะไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆ รวมถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ เมื่อระยะเวลาสิ้นสุดคุณสามารถถอนเงินได้ตามปกติผ่านช่องทางการชำระเงินทั้งหมด

เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ หน้าจอจะแสดงข้อความแจ้งว่าบัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราว พร้อมแสดงวันที่และเวลาที่การระงับจะสิ้นสุด คุณจะไม่สามารถข้ามขั้นตอนนี้หรือเข้าถึงบัญชีได้จนกว่าจะถึงเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ระงับบัญชีชั่วคราว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต